Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Jose Sebastiá
NIF/CIF: 73776590L
Dirección: Valencia
Correo electrónico: hola@ordinafacturacion.es
Teléfono: 645 779 277
2. Datos personales que tratamos
Los datos que recabamos a través del formulario de contacto son:
- Nombre: para identificarle en nuestra comunicación.
- Dirección de correo electrónico: para responder a su consulta.
- Tipo de perfil (autónomo, PYME u otro): para adaptar la respuesta a sus necesidades.
- Mensaje: contenido de su consulta o solicitud.
No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, origen étnico, creencias, etc.).
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
3.1 Gestión de consultas y solicitudes de contacto
Finalidad: Atender y responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto del sitio web.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante el envío voluntario del formulario.
3.2 Comunicaciones comerciales
Finalidad: Si el usuario lo consiente expresamente, enviar información sobre novedades, actualizaciones y ofertas del software Ordina.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la atención de su consulta.
Actualmente el formulario de contacto no recaba consentimiento separado para comunicaciones comerciales; este apartado se aplicará si en el futuro se añade dicha opción.
4. Plazo de conservación
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 3 años para obligaciones derivadas del contrato social y 5 años para obligaciones tributarias generales).
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Para el envío de correo electrónico utilizamos nuestro propio servidor de correo (mail.ordinafacturacion.es), sin intermediación de terceras plataformas de marketing.
El sitio web carga la fuente tipográfica DM Sans y DM Serif Display a través de Google Fonts. Google puede recibir la dirección IP del visitante en dicha petición; consulte la política de privacidad de Google para más información.
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD (derechos ARCOPOL):
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y, en su caso, acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a hola@ordinafacturacion.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos).
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS) y restricción de acceso a los datos.
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda afectar a sus derechos y libertades, le notificaremos en los plazos y condiciones establecidos por el RGPD.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre el uso de cookies, sus tipos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuevas prácticas de tratamiento. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio e indicaremos la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
- Correo electrónico: hola@ordinafacturacion.es
- Teléfono: 645 779 277